Feedback, o maior laboratório de liderança
É na conversa difícil que a liderança se revela: quem sustenta, quem finge e quem foge.
AVL · Liderança · Treinamento · Gestão de talentos
Para líderes que facilitam a transformação
de si, dos outros e dos negócios.
Do OutroDe SiDo Contexto
Em um mundo rodeado de IA, o elemento humano é cada vez mais o seu maior ativo.
O paradoxo
As empresas se estruturam para mudar de direção na mesma velocidade que o mercado. Muitas delas, ao mudar de rumo, perdem o sentido.
As melhores já entenderam que o limite da mais nova tecnologia será sempre determinado pela liderança por trás dela. E a Verdadeira Liderança sente e faz sentido.
Porque o que decide não estava na pauta.
Estava no que ninguém teve coragem de dizer.
Quase todo mundo trabalha o lógico: o organograma, o processo, a meta, o discurso oficial. A Verdadeira Liderança inclui o outro lado: o medo, o não dito, o que se evita, o que se protege sem perceber.
É ali que a transformação trava. E é ali que ela se move.
Onde isso costuma aparecer
A decisão é aprovada por unanimidade. Ninguém discorda na sala. E, três meses depois, cada área está fazendo o que já fazia antes, sem que ninguém se sinta dono do que ficou combinado.
O programa foi bem avaliado. As pessoas gostaram, se emocionaram, deram nota alta. Na segunda-feira, o comportamento não reflete a visão de futuro, continua exatamente o mesmo.
A posição abre e a empresa olha para fora. O talento que já está dentro segue sufocado pela emergência.
A tese autoral
A AVL é a integração de três perspectivas sempre presentes: a Consciência de Si, do Outro e do Contexto.
Para melhorar a sua relação com o outro e com o mundo, comece por você. Desenvolver capacidades, comportamentos e talentos que orientam a sua visão de futuro.
Mobilizar, inspirar e facilitar o caminho. Compreender o outro e promover ações que fazem emergir a excelência do grupo, construir relações interpessoais que valorizam as individualidades e dão sentido ao trabalho conjunto.
No negócio e no mercado. Agilidade para redesenhar estratégias, comunicação e visão, dentro e fora da empresa, sem abrir mão da identidade, valores e sentido.
O para quê
Liderar a si é descobrir o próprio talento e ter a coragem de colocá-lo no mundo. Liderar o outro é facilitar para que ele coloque o dele.
Por isso, aqui, treinar liderança e desenvolver talentos não são duas frentes: são o mesmo trabalho visto de dois lados. Quando uma liderança preparada faz emergir um talento, oculto ou não, o extraordinário acontece.
Como é feito
A Verdadeira Liderança ajuda indivíduos e organizações a reconhecerem os desafios reais que se escondem por trás dos problemas aparentes, seja na autodepreciação, nas relações interpessoais ou na dinâmica entre áreas, o mercado e outros agentes. E, a partir daí, a fazerem melhores escolhas e a estarem prontos para aprender e evoluir, seja qual for o resultado delas.
Si, Outro e Contexto são onde a liderança acontece. Encarar, Revelar e Atravessar são o que se faz em cada um. Não são dois modelos: são o mesmo modelo, em substantivo e em verbo.
Encarar Revelar Atravessar
Leitura do simbólico, ver o que está ali sem desviar. É o ato que ainda cabe inteiro dentro de você.
Mexemos com a liderança de maneira profunda, intrapessoal. Quando cada indivíduo se responsabiliza pelas suas limitações e pela execução autêntica dos seus talentos, o ambiente se abre para entregas extraordinárias.
Problema aparente → Desafio realA conversa difícil e o feedback que constrói. Ao revelar, você já não pode mais ficar imune ao mundo à sua volta. A vulnerabilidade conecta e liberta.
Ao criar espaços onde o problema real aparece, as equipes mudam de patamar e passam a ter a chance de trabalhar em alta performance.
Frequência → RessonânciaA tomada de decisão, em cenários complexos e voláteis, acontece a partir de uma consolidação firme dos valores e da cultura.
Quando a missão é clara e compartilhada, há segurança para agir e impactar positivamente qualquer contexto.
Incerteza → DireçãoQuando falta uma
Si + Contexto, sem o Outro.
Outro + Contexto, sem o Si.
Si + Outro, sem o Contexto.
Diagnóstico
Descubra em qual das três consciências a sua liderança se apoia hoje, e qual delas está ficando de fora.
15 perguntas, cerca de 2 minutos. Rápido e gratuito.
3 perguntas para você fazer para você.
Uma conversa interna, sem precisar enviar nada para ninguém. Não há conversa mais importante do que aquela que você evita ter consigo.
Soluções
Não é um cardápio de cursos. Cada programa desenvolve uma das três consciências, e um projeto real costuma combinar peças de mais de uma. Em todos, o destino é o mesmo: que o talento das pessoas apareça e seja usado.
Formatos
Projetos customizados · Trilhas de aprendizagem · Treinamentos · Workshops e vivências · Facilitação de grupos · Palestras e keynotes · Sessões individuais · Conversas profundas
Talento
Dizem que é preciso ir atrás, mas você já potencializa o que tem dentro de casa?
Muitas vezes, a pessoa que a empresa vai procurar lá fora já está na folha de pagamento. Ela só não foi mapeada, preparada, ou nunca ouviu de alguém até onde poderia chegar.
Enxergar quem já está dentro e quem tem potencial real para os papéis que vêm, com critério e não com opinião.
A distância entre o perfil que a liderança diz querer e o que existe hoje, medida e nomeada sem rodeio.
Nem todo mundo num cargo está pronto para ele. Isso quase nunca é dito em voz alta, e é o que mais custa caro.
Não uma planilha de nomes: um plano de desenvolvimento com prazo, responsável e conversa de verdade.
Palestras e conversas
Keynotes, mesas e conversas com lideranças sobre liderança, cultura e o que ninguém está dizendo em voz alta.
É na conversa difícil que a liderança se revela: quem sustenta, quem finge e quem foge.
A distância entre quem você é e quem quer ser, e o preço de viver nela em silêncio.
A coragem do líder não é moldar ninguém: é educar e preparar para irem além.
Por que os times que se cuidam entregam mais, e o custo de tratar cuidado como luxo.
Para a pessoa
Boa parte do que eu faço começa com uma pessoa só. Às vezes é de lá que a empresa inteira acaba chegando.
Sua empresa já faz um curso no membuka?
cursos.membuka.com.brMe conheça
Quando me perguntam o que eu faço, respondo que são duas coisas: treinar lideranças e desenvolver talentos. E que faço a primeira porque é assim que se provoca a segunda. Quando uma liderança facilita o talento de alguém aparecer, tem um instante em que a pessoa se vê. Esse encontro é o que eu mais gosto de presenciar na vida, e é por ele que eu continuo fazendo isso.
Passei boa parte da vida subindo a escada corporativa, até que fui posto para correr... e, justamente, durante a Maratona de Chicago, em 2015, bagunçar tudo. No meio da prova percebi que tinha passado a vida correndo para provar alguma coisa para alguém, não para virar alguém. Troquei o crachá pela cadeira de escuta e nunca mais parei.
Aprendi a escutar o que não se diz em voz alta. Não como espectador: como quem atravessou, dos dois lados da mesa. Fui executivo de multinacional antes de ser chamado para transformar liderança dentro delas. Isso muda o que eu escuto numa sala.
Durante anos eu achei trivial admirar a excelência do outro sem querer aquilo para mim. Levei tempo para entender que não é comum. É o que me deixa entrar numa sala, ver o brilho que a pessoa ainda não está olhando, e dizer aquilo em voz alta. O palco não é meu. Por isso eu consigo convidar alguém para ele, e fazer a pessoa perceber que ela pertence ali.
Sou terapeuta e treinador de liderança ao mesmo tempo, e faz tempo que parei de tratar isso como contradição: a consciência de si sozinha vira introspecção sem mundo, e o treino de liderança sem consciência de si vira técnica vazia.
Casado, pai de quatro filhos, ainda correndo: só que agora sei por quê e para onde.
O nome
membuka é uma palavra indonésia que quer dizer abrir. É o chamado que existe antes de qualquer método: fazer com que uma pessoa apareça inteira, no trabalho e fora dele.
A AVL é a forma prática desse chamado dentro das empresas. O método, o caminho, o jeito de fazer isso acontecer com gente e com resultado ao mesmo tempo.
Qual situação vocês estão enfrentando hoje? Mande uma mensagem para cá e começamos por aí.
Prefere falar direto?